SaaS-Lösung mit dualer GPLv3-Lizenz im Rahmen eines Wartungsvertrags
Der DCA ServiceNow Client ist eine Linux-basierte Automatisierungslösung zur Integration und Verwaltung von ServiceNow-Umgebungen. Die Software basiert auf der offiziellen ServiceNow REST Table API und ermöglicht die automatisierte Verarbeitung, Synchronisierung und Verwaltung von IT-Service-Management-Prozessen.
Objektorientierte Serveranwendung auf Perl-Basis zur Integration und Automatisierung von ServiceNow-Plattformen und ITSM-Workflows.
Die Anwendung bietet umfangreiche Funktionen zur Automatisierung operativer Prozesse innerhalb von ServiceNow-Umgebungen.
Dazu gehören unter anderem:
Darüber hinaus kann der Client zur Pflege und Synchronisierung von Configuration-Item-Daten innerhalb von CMDB-Umgebungen eingesetzt werden.
Unterstützt werden unter anderem:
Die modulare Architektur ermöglicht eine flexible Erweiterung um zusätzliche Automatisierungs- und Integrationsmodule. Individuelle Workflows, unternehmensspezifische Anforderungen und erweiterte ServiceNow-Prozesse lassen sich effizient integrieren.